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COMMANDE

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Merci de vérifier l'exactitude de celles-ci et de nous contacter au plus vite en cas d'erreur. Vous pouvez directement répondre à l'e-mail de confirmation ou nous écrire à cette adresse.
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EXPÉDITION

Votre commande sera préparée par nos soins dans nos petits locaux Parisiens.
Nous nous efforçons d'expédier les commandes sous 2 jours ouvrés après validation de votre paiement.
Vous recevrez un second e-mail de confirmation dès l'envoi de votre commande.

Les frais d'expédition pour la France dépendent du poids de votre commande.
Les commandes sont acheminées par La Poste en lettre suivie ou Colissimo, avec signature si vous choisissez l'option recommandation, et sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés après l'envoi.

Nous vous prions de noter que les délais d'expédition et d'acheminement de votre commande peuvent se trouver allongés lors de certaines périodes (fêtes, vacances, soldes, etc...). Bien que nous fassions tout notre possible pour que les livraisons soient effectuées dans les temps, nous ne pourrons être tenus responsables d'un quelconque retard de livraison indépendant de notre volonté.


LIVRAISON offerte

Vous pouvez bénéficier de la livraison offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 120€. Pour cela il vous suffit de taper le mot FREE dans la case Promo Code qui se trouve sous le résumé de votre commande et de valider avec le bouton APPLY.

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NUMÉRO DE SUIVI

Toutes les commandes en France sont expédiées avec un numéro de suivi. Celui-ci figure dans l'e-mail de confirmation d'envoi de votre commande et est utilisable sur le site de La Poste. Si le suivi indique que le colis n'a pas pu vous être livré pour une quelconque raison, veuillez contacter au plus vite le bureau de poste dont vous dépendez. Votre colis étant en possession de La Poste leur personnel pourra vous donner des informations que nous n'avons pas.

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre envoi, répondez à l'e-mail de confirmation ou contactez Laura à cette adresse.


RETOUR / ÉCHANGE / REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez échanger ou retourner un article, veuillez nous contacter au plus vite en répondant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu.
Nous vous communiquerons l'adresse retour dès validation de votre échange ou remboursement.

Merci de noter que :
• seuls les t-shirts et sweat-shirts peuvent être échangés ou remboursés
• les frais de retour et de ré-expédition seront à votre charge
• les articles doivent être retournés dans leur état d'origine dans un délai de 14 jours après réception
• nous vous encourageons à retourner votre article en lettre suivie ou Colissimo pour éviter tout soucis
• les articles endommagés ou incomplets vous seront retournés en l'état à vos frais
• les articles soldés sont échangeables mais non-remboursables. Si un échange n'est pas possible, vous recevrez un bon d'achat de la valeur de l'article
• les frais de port initiaux ne sont pas remboursables